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WhatsApp Business para PC: Como Usar e Principais Recursos

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O WhatsApp Business para PC é um aplicativo desenvolvido para a comodidade dos pequenos empresários. O aplicativo é totalmente gratuito e pode ser baixado da internet. Você pode usar este aplicativo para formar um catálogo, que o ajudará a mostrar seus produtos e serviços.

O aplicativo WhatsApp Business possui vários recursos que podem ajudá-lo a se conectar rapidamente com seus clientes. Não apenas pequenas empresas, mas o aplicativo WhatsApp Business também pode ser usado por grandes empresas para fornecer suporte ao cliente.

Essas empresas usam o aplicativo WhatsApp Business para se comunicar com clientes em todo o mundo e permitir que você se conecte com eles de forma fácil, segura e confiável.

Confira: Como usar WhatsApp Web no celular

Funções do WhatsApp Business

 O WhatsApp Business é um aplicativo muito útil para todos os tipos de clientes, pois ajuda as empresas a se conectar com seus clientes e notificá-los de algumas informações importantes.

O aplicativo funciona como o muito popular WhatsApp Messenger, já que o aplicativo WhatsApp Business permite que você faça tudo o que você pode fazer no WhatsApp Messenger e nos aplicativos modificados como o WhatsApp GB Messenger, como enviar mensagens, enviar fotos, etc. Além disso, você pode usar o WhatsApp Business em seu PC através do WhatsApp Web.

WhatsApp Business é grátis

O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito, o que significa que você pode se comunicar e se conectar com seus clientes sem nenhum custo. Usar este aplicativo significa que você não terá que gastar dinheiro no envio de SMS para seus clientes em potencial.

Além disso, o aplicativo é totalmente seguro e ajuda os usuários a ficarem livres de tensões, já que o serviço só vem de uma fonte conhecida e de um provedor de serviços verificado. Usar este aplicativo também significa que as pequenas empresas não precisam gastar na construção de seu próprio aplicativo.

WhatsApp Business: Perfis de Negócios

O WhatsApp Business App permite aos usuários gerar um perfil de empresa com todas as informações úteis, como endereço, número de telefone, descrição da empresa. Essas informações ajudam os clientes a descobrir facilmente o negócio e obter informações adicionais sobre ele. Uma empresa verificada ajudará a ganhar a confiança do cliente, pois eles podem ter certeza de que a empresa é genuína e não uma fraude.

Ferramentas de mensagens empresariais do WhatsApp

As ferramentas de mensagens do WhatsApp Business para PC economizam muito tempo. Uma dessas ferramentas de mensagens é “Respostas rápidas”. Por meio dele, você pode salvar e reenviar as mesmas mensagens se for uma resposta a alguma dúvida comum.

Desta forma, você economiza tempo e energia. Outra ferramenta é conhecida como “Mensagens Automatizadas”. Você também pode configurar saudações, que podem ser como uma mensagem introdutória, apresentando sua empresa a novos clientes.

Você também pode personalizar “mensagens de ausência”, o que permite definir uma mensagem de ausência durante seu horário livre ou quando estiver ocupado e não puder atender chamadas e mensagens.

Como utilizar no PC? 

O WhatsApp Web é a versão do WhatsApp para PC, que permite que você veja a mesma interface que vê no seu celular. Siga as etapas abaixo para baixar o WhatsApp Web diretamente –

  •   Abra https://web.whatsapp.com em seu navegador. Um código QR será exibido na sua frente.
  •   Abra o WhatsApp Web no seu celular e após acessar as configurações selecione a opção “WhatsApp Web”.
  •   Digitalize o código QR e você verá em breve a tela da interface do aplicativo no seu PC.

Razões para usar o WhatsApp Business

O WhatsApp Business permite que você tenha uma conversa cara a cara com seus clientes. Aqui você também pode enviar um contato, e-mail ou foto ao cliente para melhor entendimento. Por meio do perfil da sua empresa, os clientes podem saber mais sobre você e sua empresa.

Como você pode usar mensagens para se comunicar com seus clientes, pode alcançá-los onde eles estão. Dessa forma, os clientes podem usar o aplicativo de mensagens de sua escolha.

Como o WhatsApp Business é um aplicativo global, você pode usá-lo para se comunicar com o cliente que está em outra localização geográfica ou com o cliente que viaja com frequência. O fato de este aplicativo ser gratuito o tornou mais popular entre as massas.

A melhor parte é que no WhatsApp o chat é uma via de mão dupla. O que significa que empresas e clientes podem se comunicar diretamente. Os clientes podem ter uma conversa real com pessoas reais e não com máquinas.

Conclusão

O WhatsApp Business é uma benção para as pequenas empresas, pois o aplicativo ajuda a expandir seus negócios com a ajuda das várias ferramentas nele instaladas. O aplicativo não pode ser baixado apenas em um dispositivo móvel, mas também pode funcionar em um PC, embora com um método diferente. No entanto, o aplicativo ainda tem um longo caminho a percorrer e precisa adicionar alguns recursos para torná-lo mais útil para as empresas.

Confira: Tudo sobre Marketing de Afiliados

 

 

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