De acordo com pesquisas, as vendas de e-commerce devem ultrapassar 27 trilhões de reais em 2022. Se você é um comerciante online que espera obter apenas um pouquinho daqueles 27 trilhões, acertar sua estratégia de marketing de e-commerce deve ser a tarefa nº 1.
Em um mercado de comércio eletrônico cada vez mais diversificado, deixar de dobrar o foco no desenvolvimento da marca e no alcance do marketing é o mesmo que acenar com a bandeira branca da rendição.
Os empreendedores que desejam realizar seus sonhos de comércio eletrônico precisam desenvolver uma estratégia de publicidade poderosa e ajustá-la continuamente ao longo do tempo. Vários fatores influenciarão a eficácia de seus esforços de marketing, incluindo análise de dados, SEO e iniciativas de marketing competitivo.
Para garantir que seu plano de marketing seja o mais eficaz possível, você deve adotar uma abordagem multifacetada para o crescimento do comércio eletrônico. Considere incorporar as seguintes dicas de marketing de comércio eletrônico em seus planos de crescimento e você estará no caminho certo para a lucratividade.
Prova Social
A Prova Social é um elemento central do marketing de e-commerce de sucesso. Se sua estratégia de crescimento não inclui componentes de prova social, você está prestando um péssimo serviço ao seu negócio online.
Personalize
A curadoria humana personalizada é outra ferramenta de crescimento poderosa que muitos fornecedores de comércio eletrônico ignoram. Uma coisa é ter um widget de “complementos de produtos recomendados / semelhantes” em seu site e outra é criar coleções personalizadas ou segmentar sua base de clientes para incentivar as vendas.
Outro fator que você deve se preocupar é com as suas embalagens de e-commerce, utilize embalagens que chame atenção de seu cliente como as sacolas de kraft personalizadas ou qualquer outro tipo de embalagem que mostre total qualidade e segurança no envio dos produtos.
Os comerciantes de e-commerce muitas vezes pensam que não têm tempo para fazer um blog ou não sabem sobre o que escrever. Crie coleções de seus produtos, segmente seu público-alvo, utilize redatores, envolva especialistas em conteúdo digital e incorpore sua coleção com curadoria em seu blog.
Boletins informativos
Os comerciantes de comércio eletrônico que usam o poder dos boletins informativos para expandir seus negócios têm uma vantagem significativa sobre seus concorrentes. Graças a recursos como Mailchimp, Hubspot, os fornecedores de comércio eletrônico podem enviar atualizações de produtos e serviços para seus assinantes em um instante.
Os boletins informativos podem ser usados para mostrar as últimas novidades em estoque, atualizar os assinantes sobre as tendências do mercado ou compartilhar links para informações relevantes que o seu público achará úteis.
Você não apenas compartilhará dados que seus assinantes podem gostar, mas também reengajará leads e sobrecarregará suas oportunidades de aumento de vendas.
Planejamento de conteúdo e divulgação do cliente
Alcance do cliente e planejamento de conteúdo é um fator crucial no marketing de e-commerce eficaz. Os fornecedores que se esforçam para definir suas oportunidades de divulgação regularmente e desenvolvem uma estratégia para capitalizar sobre essas metas de alcance estão muito à frente de outros comerciantes de e-commerce que acham que os clientes descobrirão magicamente sua loja online.
O planejamento de divulgação deve fazer parte de sua estratégia de marketing trimestral.
Estar em dispositivos móveis
A prontidão para dispositivos móveis não é mais opcional para os comerciantes de e-commerce. Se você não adotar uma atitude que prioriza a mobilidade para o crescimento de sua empresa, será deixado na poeira proverbial por concorrentes mais astutos.
À medida que um número crescente de consumidores se torna compradores apenas em dispositivos móveis, é imperativo que sua estratégia de marketing de e-commerce seja otimizada para dispositivos móveis.
Tempos de carregamento, plug-ins de monopolização de dados e carregamento automático de vídeos são apenas alguns dos fatores que podem fazer com que os consumidores corram na direção oposta. Se você não deseja que os compradores pressionem o botão Voltar no momento em que acessam seu site de comércio eletrônico, você precisa ir all-in na otimização móvel.
Esteja pronto para utilizar inteligência artificial
As compras ativadas por voz ainda estão em sua infância. Comerciantes online que entendem o impacto significativo que o comércio de voz terá em seus negócios estão prontos para colher os frutos de serem os primeiros a adotar.
Quando você entende como fatores compras habilitadas para Alexa e pesquisa por voz do Google influenciam suas oportunidades de vendas, você pode tomar medidas para garantir que sua estratégia de marketing leve em consideração o comércio de voz.
Uma empresa de pesquisa previu que 30% das sessões de navegação na web serão sessões sem tela e assistidas por voz como as próximas tendências. Se você deseja garantir que seu negócio online prospere no futuro, as compras ativadas por voz devem fazer parte de sua plano geral de marketing.
Landing pages
As landing pages são outra parte integrante do marketing de comércio eletrônico eficaz. Entenda o impacto do design e do layout nas taxas de conversão da sua página de destino para garantir que seu negócio online seja otimizado para vendas máximas.
Teste tudo, desde os botões de CTA (call to action) até as fontes e o posicionamento das cópias. As palavras que você usa e a cor das suas landing pages podem influenciar as taxas de vendas. Não deixe nada ao acaso fazendo testes A / B em suas landing pages continuamente.
O número de empresas globais de comércio eletrônico continuará a explodir à medida que mais nações em desenvolvimento se tornarem habilitadas para dispositivos móveis. Os comerciantes de e-commerce de hoje têm à sua disposição de tudo, desde ferramentas de dropshipping como serviço até tradução como serviço.
Com um número cada vez maior de recursos disponíveis, lançar um negócio de comércio eletrônico é tão fácil quanto escolher um produto, encontrar um despachante e criar um site.
Se você espera se destacar em um mercado de comércio eletrônico lotado, é crucial que sua estratégia de marketing digital seja otimizada para o sucesso. Integre essas sete dicas de marketing de e-commerce em sua estratégia de crescimento e você poderá afastar a concorrência.